Mengangkut cecair dalam persekitaran penghantaran bungkusan yang kecil amat sukar kerana bungkusan boleh condong ke mana-mana arah.Gergasi e-dagang Amazon menyahut cabaran itu dan bekerjasama dengan pembekal penutup botol utama untuk mereka bentuk penyembur pencetus dan rawatan permukaan botol untuk jenama yang memenuhi piawaian prestasinya yang ketat, sambil mengurangkan masa dan kos kerja semula.
Penyembur pencetus Ultimate-E (e-dagang) baharu daripada Pembungkusan Rieke Trimas menghalang kebocoran cecair yang diangkut dalam persekitaran bungkusan kecil—malah cecair dengan kelikatan produk paling rendah.
2. Berikan pelanggan pengalaman yang sama atau lebih baik daripada kedai fizikal-iaitu, untuk kemudahan, tidak perlu menanggalkan meterai dalaman dan produk sedia untuk digunakan.
3. Benarkan pengguna menanggalkan penutup botol-untuk mengisi semula botol, contohnya-ini memerlukan reka bentuk semula ratchet penutup.
Ultimate-E yang dipatenkan boleh memenuhi semua keperluan dan menyediakan penyelesaian saluran omni untuk jenama yang ingin berkembang ke dalam bidang e-dagang, sambil menghalang lonjakan dalam unit penyimpanan stok (SKU).
Ia juga membantu mengurangkan kerosakan produk semasa penghantaran e-dagang, yang menelan belanja berjuta-juta dolar setahun (fikirkan tentang kebocoran pembersih tingkap pada sepasang set kepala Bose dengan harga $350 apabila dihantar dalam pesanan dan kotak yang sama).
Penyembur pencetus kalis bocor baharu menghapuskan keperluan untuk Amazon mengolah semula pembungkusan sebagai persediaan untuk produk penghantaran, seperti:
â??¢ Gunakan banyak filem gelembung;â??¢ Tambah pita pada penutupan dan mekanisme penguncian muncung;â??¢ Termasuk dulang tersuai untuk meminimumkan pergerakan item;â??¢ Tutup produk dalam beg zip untuk mengelakkan Kebocoran;â??¢ Angkut penyembur picu secara berasingan (iaitu, jangan sapukan pada botol);â??¢ Lampirkan hadiah percuma, seperti span atau aplikator berus, di sekeliling dispenser sebagai penampan terhadap kesan titisan.
Terdapat dua versi untuk dipilih-satu untuk kesihatan, kecantikan dan penjagaan rumah, dan satu lagi untuk produk industri-saiz standard penutup ialah 28/400, dan dosnya ialah 0.9 ml.Rieke telah bekerjasama dengan pengeluar botol Alpha Packaging (untuk bekas polietilena tereftalat) dan CL Smith Co. (untuk botol polietilena berketumpatan tinggi) untuk menyediakan penutup dalam pelbagai bahan (PET dan HDPE).) Laraskan kemasan leher di bahagian atas.
Justine Mahler, pengurus pengalaman pembungkusan pelanggan Amazon, dan Kean Lee, pengarah teknikal kesihatan, kecantikan dan penjagaan rumah (HBHC) Rieke Packaging, memberi kami pengenalan terperinci kepada pembangunan yang sangat diperlukan ini.
Bagaimanakah projek ini membangunkan pembungkusan bebas kebocoran untuk cecair yang dihantar melalui e-dagang????
Mahler: Di Amazon, kami berusaha untuk menjadi syarikat yang paling mengutamakan pelanggan di planet ini, memastikan pelanggan menerima pembersih rumah mereka secara konsisten dan produk penjagaan rumah bebas kebocoran lain, yang merupakan teras misi ini.
Selepas hubungan pertama kami dengan pasukan Rieke, menjadi jelas bahawa menyediakan inovasi dalam saluran e-dagang adalah kepentingan strategik, dan mereka tidak sabar-sabar untuk bekerjasama dengan kami untuk menyelesaikan masalah kesakitan pelanggan ini.Amazon menyediakan mod kegagalan biasa semasa Rieke untuk mencetuskan nebulizer dan skala kesan komersial inovasi pembungkusan cecair.Ini membolehkan pasukan Rieke memulakan rancangan inovatif di sekitar misi ini.
Lee: Kami memulakan projek ini selepas pelanggan Riekeâ?????(bekas pekerja syarikat penjagaan peribadi multinasional) yang diperkenalkan kepada Amazon.Kami dijemput untuk berkongsi teknologi e-dagang Rieke.Projek pertama yang kami mulakan ialah penyembur pencetus, kerana Amazon menggambarkan pencetus sebagai salah satu pengedar yang paling bermasalah pada platform e-dagangnya.
Selepas melawat pejabat korporat dan makmal Amazon, kami dapat mendapatkan nasihat berharga daripada pasukan Amazon dari perspektif teknikal dan komersial.Pasukan Rieke kami kemudian mula meneroka peluang untuk menyelesaikan setiap mod kegagalan untuk melepasi keperluan ISTA 6.
Di samping itu, kami mendengar berita tentang masalah pembungkusan e-dagang daripada beberapa pelanggan Riekeâ????s, yang mendorong pasukan dalaman kami untuk mementingkan teknologi e-dagang.
Lee: Disebabkan oleh kesan penurunan yang tidak pasti dan rawak sepenuhnya dalam dunia perkapalan sebenar, adalah amat mencabar untuk mensimulasikan kesan kejatuhan dari perspektif ujian makmal.ISTA 6-Amazon telah ditulis untuk mempunyai keperluan ujian penurunan yang lebih ketat untuk menampung senario kes terburuk semasa pengangkutan sebenar.Kami mendapat bantuan besar daripada Amazon, dan mereka berkongsi pengalaman mereka dalam mencetuskan mod kegagalan melalui saluran e-dagang.
MAHLE: Arahan rawak dalam persekitaran penghantaran pakej boleh membawa kepada lebih banyak titik impak yang berpotensi daripada ujian beban atas dan beban sisi tradisional yang biasanya digunakan untuk pembungkusan rak fizikal.Selain itu, memandangkan pilihan Amazon yang luas, cecair boleh dihantar dengan pelbagai item lain, yang akan memacu interaksi produk-ke-produk yang unik semasa proses penghantaran.
Lee: Begitu juga, pada peringkat awal pembangunan produk, pasukan Amazonâ?????sokongan untuk berkongsi input pelanggan, mod kegagalan, protokol ujian dan lebih banyak aplikasi e-dagangâ????Marilah kita Mulakan kerja reka bentuk dalam kedudukan yang lebih strategik.
Mahler: Penjajaran atas-bawah antara kepimpinan Amazon dan Rieke membolehkan pasukan teknikal mereka bentuk dan mengulangi dengan matlamat yang jelas.
Lee: Ia mengambil masa kira-kira 14 bulan dari permintaan Amazon awal untuk pengesahan ISTA kepada penyediaan komersial.
Lee: Rieke ialah peneraju dalam bidang e-dagang.Sebelum bertemu dengan Amazon, beliau telah bekerjasama dengan salah seorang pelanggan barangan pengguna bergerak pantas (FMCG) multinasional kami untuk melancarkan sistem penghantaran e-dagang yang pertama.Amazon juga mengiktiraf masa tindak balas pantas pasukan Rieke dan keutamaan/fokus kami dalam memenuhi keperluan Amazon.
Lee: Pembungkusan Tanpa Kekecewaan ialah faktor penting dalam memperoleh atau mengekalkan pelanggan, kerana apabila pelanggan (kali pertama membeli produk daripada Amazon) mendapati bahawa tiada perbezaan dalam kualiti produk/pengalaman pembelian pengguna, mereka akan memilih untuk terus membeli produk dalam talian melalui saluran e-dagang .
Mahler: Misi kami adalah untuk menyediakan produk berkualiti tinggi dengan sisa yang minimum.Jika ini akan memberikan "???di kedai????pengalaman yang setara dan membolehkan vendor menggunakan pakej sebagai penyelesaian omnichannel, ini merupakan satu kemenangan besar-kerana kami memahami bahawa kami membawa SKU yang berasingan untuk e-dagang Kos ini boleh menjadi cabaran bagi pembekal.
Walau bagaimanapun, kami masih percaya bahawa saluran e-dagang boleh mempromosikan pengalaman dan fungsi pelanggan yang lebih baik.Ini adalah misi utama kami.
Mahler: Matlamat kami adalah untuk mempromosikan inovasi industri bagi pihak pelanggan kami.Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pembekal strategik kami atas inovasi mereka untuk membantu menyelesaikan faktor bentuk pembungkusan yang tidak mencukupi dalam persekitaran penghantaran pakej.Â
Lee: Satu cara kebocoran adalah melalui penutup botol, apabila penutup mengecut dari semasa ke semasa selepas digunakan pada botol.Rieke Ultimate-E menggunakan sistem penutupan anti-undur untuk menyelesaikan masalah khusus ini.
Lee: Kami melakukan ujian kebocoran vakum pada pakej tunggal dan berbilang sebelum dan selepas ujian ISTA 6-Amazon [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Lee: Rieke juga menjalankan ujian dalaman yang ketat: ujian kebocoran, ujian kejutan jatuh dan ujian fungsi aplikasi lengkap.
Lee: Ini dipilih berdasarkan saiz pembungkusan yang lebih besar yang biasa di pasaran hari ini.Ini terpakai kepada peralatan pengisian sedia ada untuk peralihan yang lebih lancar kepada penyembur pencetus e-dagang Rieke Ultimate-E.Semacam
Penutupan telah lulus ujian pembungkusan tunggal dan berbilang.Bagaimanakah ujian ini berbeza?Apakah yang melibatkan ujian berbilang pek?
Lee: Ujian pek tunggal adalah untuk menutup botol produk dengan penyembur pencetus dalam kotak dengan bantal angin, dan kemudian lulus ujian ISTA 6A.Ujian berbilang pek akan menjadi botol semburan pencetus dengan tiruan berat (tentukan berat dan saiz tiruan untuk mensimulasikan produk lain) yang dimeterai dalam kotak dengan bantal angin, dan kemudian lulus ujian ISTA 6A.
Rieke menggunakan resin polipropilena berimpak tinggi.Bolehkah anda menentukan pengeluar dan produk tertentu?
Adakah resin ini berbeza/lebih kuat daripada PP biasa yang digunakan untuk mencetuskan penyembur untuk mengelakkan pecah semasa pengangkutan?Jika ya, bagaimana ia berbeza/lebih kuat?
Lee: Dari segi berkongsi perbezaan dalam prestasi resin, kami berharap untuk berdasarkan keputusan ujian ISTA 6A, di mana pelbagai mod kegagalan diperhatikan pada pencetus Rieke sebelum melaksanakan fungsi e-dagang di bawah ujian ISTA 6-Amazon.Semacam
Lee: Semasa keseluruhan proses pengangkutan, getaran dan penurunan pada muncung pencetus cenderung untuk memutarkan muncung dari kedudukan OFF ke kedudukan ON.Reka bentuk muncung pencetus Ultimate-E lebih tahan terhadap pergerakan sedemikian.
Lee: Injap bola digunakan sebagai sebahagian daripada mekanisme pam untuk mengawal aliran produk.Dari segi teknikal, injap bola tidak mempunyai kesan ke atas aspek e-dagang reka bentuk.Semacam
Bagaimanakah anda membuat ratchet dengan gangguan yang dikurangkan supaya penutup boleh dikeluarkan dari bekas, tetapi masih kalis bocor?
Lee: Aksesori ratchet direka bentuk dan ditentukan melalui penyelidikan tentang tetapan garisan pengisian dan sudut pandangan antara muka pengguna.
Ia mempunyai pilihan semburan dan aliran, bukan?Adakah terdapat gaya lain?Sebagai contoh, bolehkah reka bentuk ini disalin ke pam?
Pam e-dagang Rieke memfokuskan pada mod kegagalan yang berbeza: kepala pam dibuka kunci, kepala pam dikeluarkan dan muncung pecah.
Lee: Ya, terdapat satu siri sistem penyampaian e-dagang Rieke yang perlu diuji dan diperakui mengikut ISTA 6-Amazon.
Penyembur pencetus sesuai untuk botol PET dan HDPE.Adakah ini mewakili sebahagian besar bekas cecair yang dijual melalui e-dagang?
Lee: Ya, kebanyakan produk isi rumah dengan penyembur pencetus kerana sistem pendispensan mempunyai bekas PET atau HDPE.
Adakah ia pemilik jenama????Pilihan pembekal botol adalah terhad, atau bolehkah hampir mana-mana pengeluar botol menghasilkan bekas yang serasi?
Li: Betul sekali.Bahagian dalam penyembur picu dan bahan yang digunakan telah diubah suai.
Bagaimanakah perkembangan ini menunjukkan bahawa Amazon berharap dapat bekerjasama dengan industri untuk menyelesaikan isu pembungkusan e-dagang yang sukar?
Lee: Kami telah menerima sokongan hebat daripada pasukan Amazon-daripada berkongsi laporan ujian, protokol ujian, demonstrasi ujian, data komersial, dsb.-yang benar-benar meletakkan kami dalam kedudukan yang baik untuk mula mereka bentuk.
Mahler: Matlamat kami adalah untuk mempromosikan inovasi industri bagi pihak pelanggan kami.Kami berharap dapat memberi insentif kepada pembekal dan komuniti pembekal untuk mempromosikan inovasi dalam faktor bentuk pembungkusan yang tidak mencukupi dalam persekitaran penghantaran pakej, dan mengenal pasti pilihan pengurangan sisa untuk semua pembungkusan.